Adatkezelési tájékoztató
Az EU 2016/679 rendelet (GDPR) és az Infotv. alapján. Hatályos: 2026. január 1-től
1. Az adatkezelő adatai
| Megnevezés | Adat |
|---|---|
| Adatkezelő neve | Kiss Balázs Zsolt egyéni vállalkozó |
| Székhely | [Cím – kitöltés alatt] |
| Adószám | [Adószám – kitöltés alatt] |
| info@bookora.hu | |
| Weboldal | https://bookora.hu |
2. Az adatkezelés célja és jogalapja
2.1 Vásárlási adatok
| Adatok | Cél | Jogalap | Megőrzési idő |
|---|---|---|---|
| Név, e-mail cím | A megrendelt digitális termék kézbesítése, számlázás | Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) | 8 év (számviteli kötelezettség) |
| Rendelési adatok | Vásárlás azonosítása, ügyfélszolgálat | Szerződés teljesítése | 8 év |
2.2 Kapcsolatfelvétel
| Adatok | Cél | Jogalap | Megőrzési idő |
|---|---|---|---|
| Név, e-mail, üzenet | Kérdések megválaszolása | Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f) | Az ügy lezárásától 1 év |
2.3 Hírlevél-feliratkozás
| Adatok | Cél | Jogalap | Megőrzési idő |
|---|---|---|---|
| Keresztnév, e-mail cím | Hírlevelek, újdonságok, akciók küldése | Hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a) | Leiratkozásig vagy visszavonásig |
A hírlevélről bármikor leiratkozhat az e-mailben található leiratkozó linkre kattintva, vagy az info@bookora.hu e-mail-címen küldött kéréssel.
2.4 Sütik (cookie-k)
A weboldal működéséhez elengedhetetlenül szükséges sütiket alkalmaz (munkamenet-kezelés, kosár). Analitikai sütiket csak a látogató hozzájárulásával használunk. A sütikre vonatkozó beállítások az oldal első látogatásakor megjelenő cookie-sávban adhatók meg.
3. Adattovábbítás
| Címzett | Cél | Jogalap |
|---|---|---|
| SimplePay Zrt. | Online bankkártyás fizetés feldolgozása | Szerződés teljesítése; SimplePay adatkezelési tájékoztató: simplepay.hu/adatkezelesi-tajekoztato |
| Rackhost Zrt. (tárhelyszolgáltató) | Weboldal üzemeltetése | Jogos érdek; adatfeldolgozói minőségben jár el |
| Analitikai szolgáltató (Google Analytics) | Látogatói statisztikák (csak hozzájárulás esetén) | Hozzájárulás |
4. Az érintett jogai
A GDPR alapján az érintett jogosult:
- Hozzáférési jog – tájékoztatást kérhet kezelt adatairól
- Helyesbítési jog – kérheti a pontatlan adatok javítását
- Törlési jog – kérheti az adatok törlését (ha az adatkezelés már nem szükséges)
- Adathordozhatóság – kérheti az adatok géppel olvasható formátumban való kiadását
- Tiltakozási jog – tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen
Kérelmek benyújtása: info@bookora.hu. Az adatkezelő 30 napon belül válaszol.
5. Panasz és jogorvoslat
Ha úgy véli, adatait jogellenesen kezeljük, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH):
- Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
- Web: naih.hu
- E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
6. Adatbiztonság
Az adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel gondoskodik a személyes adatok biztonságáról. A fizetési adatokat kizárólag a SimplePay kezeli, az eladó bankkártya-adatokhoz nem fér hozzá.